Puisque Newforma Konekt ne permet pas de modifier l'adresse d'un utilisateur existant, il devrait être retiré puis ensuite ajouté sous un nouveau courriel. Afin de réassigner les questions facilement, il sera nécessaire de créer un attribut personnalisé pour associer les questions à la personne. Une fois que ceci sera fait, il sera ensuite possible de filtrer les questions par cet attribut afin de les réassigner au nouvel utilisateur.
- Dans la section Paramètres du projet, créez un attribut personnalisé avec le nom Temporaire et la saisie configurée à "Valeur prédéfinie
- Lorsque vous cliquerez sur Ajouter, vous allez ensuite pouvoir ajouter le nom de l'utilisateur que vous remplacez comme valeur prédéfinie.
- Sur la page des Questions, filtrez les question assignées à l'utilisateur que vous désirez remplacer en filtrant par le champ Assigné à
- Vous verrez ensuite une liste de toutes les questions assignées à cet utilisateur. Assurez-vous de sélectionner Tout dans le filtre intitulé Afficher afin de voir toutes les questions assignées à cet utilisateur à l'écran.
- Une fois que toutes les questions sont sélectionnées, utilisez la fonction de Modifiez plusieurs pour ajouter le nom de l'utilisateur que vous remplacez dans le champ personnalisé créé à l'étape 2.
- Vous pouvez ensuite supprimer l'utilisateur avec l'ancien courriel du hub et l'inviter sous sa nouvelle adresse courriel. Notez que même si la suppression du comptre retire l'utilisateur de l'attribut Assignée à, vous pouvez tout de même les identifier à l'aide du champ personnalisé créé précédemment.
- Retourner sur la page Questions puis filtrez ensuite vos questions en utilisant l'attribut temporaire que vous avez créé.
- Lorsque vous verrez la liste de toutes les questions qui ont cette valeur dans leur attribut temporaire, sélectionnez-les tous.
- Pour terminer, utilisez à nouveau l'outil Modifiez plusieurs popur ajouter l'utilisateur nouvellement créé dans l'attribut Assigné à.
Si vous utilisez cette méthode, n'oubliez pas de supprimer l'attribut personnalisé temporaire par la suite. Ceci peut être accompli à partir de la page Paramètres du projet au même endroit que le paramêtre a été créé, en cliquant sur l'icône de corbeille sous l'onglet de l'attribut.
